Wartung

Auf Wunsch kann für Prowasch ein Programm-Wartungsvertrag abgeschlossen werden. Dadurch profitieren Sie von der ständigen Weiterentwicklung von Prowasch und erhalten eine umfassende telefonische Unterstützung.

Wir bieten unseren Kunden einen 24-Stunden Kundenservice. Dieser ist auch an Wochenenden und Feiertagen erreichbar.

Um Gegensatz zu manchen Wettbewerbern ist im Wartungsvertrag auch die Anpassung der Software an neue Betriebssystem-Versionen enthalten. Sollten neue Windows-Versionen eine Anpassung des Software notwendig machen, so entstehen für Sie bei uns keine Mehrkosten!

Updates erscheinen i.d.R. wöchentlich. So können Sie unmittelbar von neuen Funktionen profitieren.

Unsere Software beinhaltet eine unkomplizierte Auto-Update-Funktion (ähnlich wie bei Windows-Update). Hierbei können Sie entweder neue Updates direkt nach Erscheinen installieren, oder beliebig viele Updates auslassen und erst zu einem späteren Zeitpunkt auf die aktuelle Version aktualisieren.

Kontaktdaten:

Hesse Softwareentwicklung e.K.
Carolinenallee 30
59439 Holzwickede